Handelsbetingelser

Priser
Listepriser er ekskl. moms og pant, frit leveret fra vogn til gadeplan. Listepriser kan ændres uden forudgående varsel. Der tages forbehold for trykfejl.

Betaling
Varer leveres mod forudbetaling eller ved tilmelding til PBS (Leverandørservice). Ved forudbetaling ekspederes varerne mod fremvisning af kvittering for bankoverførsel. Kvittering skal fremsendes til Kundeservice via mail senest kl. 11.00 dagen før levering. Ved tilmelding til PBS yder vi 8 dages kredit. Vi indhenter kreditoplysninger fra godkendte, relevante registre.

Ved manglende, rettidig, betaling bliver evt. aftalt kredit ophævet og beløbet er straks forfaldent til betaling. Der tilskrives et rykkergebyr på kr. 200,00 ved skriftlig rykker. TheoBrands A/S tilskriver renter fra forfaldsdagen på 2% pr. påbegyndt måned. Faktura, kreditnota og kontoudtog sendes i PDF-format pr. mail. Såfremt mailadresse ikke er oplyst, opkræves gebyr kr. 25,00 pr. postforsendelse.

Levering
Ordrer på min. 8 fragtenheder leveres fragtfrit. Ved levering til ikke-brofaste øer vil der blive opkrævet fragt. Levering sker på gadeplan. Ordrer mindre end 8 fragtenheder kan leveres mod et service- og fragtgebyr på kr. 250,00, med mindre andet er aftalt.

Fragtenheder
1 kasse med 6/75 cl., 10/50 cl., 12/25 cl., 12/33 cl., 12/35,5 cl., 12/37,5 cl., 12/50 cl. og 3/150 cl. regnes alle for en ½ fragtenhed.
Øvrige kasser, 1 stk. = 1 fragtenhed.
1 fustage á 20 liter = 2 fragtenheder.
1 fustage á 30 liter = 3 fragtenheder.
¼ palle = 7 fragtenheder.
Varer uden beregning, kulsyre og POS-materiale tælles ikke som fragtenheder.

Bindende ordrer afgivet inden kl. 11.00 kan leveres førstkommende arbejdsdag. Hasteordrer kan undtagelsesvis ekspederes mod et hastegebyr, på kr. 250,00 samt eventuelle omkostninger i forbindelse med ekstern fragtmand. Afhentning af ordrer kan ske hos vores lager i Hvidovre.

Leveringer sker mellem 8.00 – 12.00 eller 12.00 – 16.00 efter aftale. Ved indskærpet tidsinterval pålægges et gebyr på kr. 400,00 pr. levering. Leveringstiden er fastsat under forbehold af trafik, sygdom, strejke eller anden force majeure som forhindrer levering til aftalt tidspunkt. I tilfælde af forsinkelse, fejllevering eller udsolgte varer er køber ikke berettiget til at gøre misligholdelse gældende eller kræve erstatning for køb.

TheoBrands A/S kan ikke gøres erstatningsansvarlig for aftaler indgået direkte med fragtmand, f.eks. at varer kan afsættes uden opsyn eller udlevering af nøgler. Du er som kunde forpligtiget til, at kontrollere om antallet og varianter af varer stemmer overens med følgesedlen og din ordre. Skulle der være uoverensstemmelser bedes du, samme dag, kontakte vores Kundeservice. Eventuelle differencer i antal, som ikke er meddelt Kundeservice samme dag, kan ikke erstattes.

Retur
Der ydes ingen returret, medmindre varen er fejl­behæftet og dette kan dokumenteres.

Pant
Depositum for kulsyreflasker er kr. 600,00 og for fustager kr. 200,00. Der er pant på emballage til øl, kulsyreholdige ­læskedrikke, cider og kildevand med/uden kulsyre. Der henvises til Dansk Retursystems hjemmeside www.dansk-retursystem.dk for enhver tid gældende pantsatser.

Dansk Retursystem – DRS
Tom emballage, med undtagelse af fustager, tages gratis retur af Dansk Retursystem. Du skal blot være tilmeldt Dansk Retursystems indsamlingsordning.
Ring på telefon 43 32 32 32 eller gå til hjemme­siden www.dansk-retursystem.dk
DRS leverer plastposer eller paller til dig til pantmærkede engangsflasker. Du aftaler selv med DRS hvor ofte de skal afhente tom emballage. Efter en kort periode, når DRS har talt flaskerne, modtager du udbetaling for panten fra DRS.

Returfustager
Tomme fustager tages retur ved næste levering, dog min. 6 fustager. Kundeservice skal have besked om eventuelle retur-fustager i forbindelse med ordreafgivelse. Ønskes fustagerne afhentet uden samtidig levering betales returfragten af kunden. Dette afregnes i forbindelse med kredi­tering.
Alle priser nævnt i ovenstående tekster er ekskl. moms.

Afgivelse af ordrer
Ordrer afgives til Kundeservice via telefon eller e-mail med angivelse af antal, varenummer og varenavn.

Kontakt Kundeservice
Telefon 32 52 45 00
E-mail ksc@theobrands.dk

Mandag til torsdag kl. 8.30 – 16.00
Fredag kl. 8.30 – 15.30